プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生きている個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により当該個人を識別できるもの、および他の情報と容易に照合することで当該個人を識別できるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

BuzzUp Consulting は、以下の方法で個人情報を収集します。

2-1. 問い合わせフォーム

当サイトの問い合わせフォームを通じて、お客様が任意に提供される情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容等）を収集します。

2-2. 口コミ診断申込み

口コミ診断サービスへのお申し込み時に、必要な個人情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、業種、事業内容等）を収集します。

2-3. アクセスログ

サーバーのアクセスログから、IPアドレス、アクセス日時、閲覧されたページ等の情報が自動的に記録されます。

3. 個人情報の利用目的

当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• サービス提供：口コミ診断、コンサルティングサービスの提供及び実施
• お客様への連絡：お問い合わせ、サービス申込みに対する回答・対応
• サービスの改善：アクセス解析、ユーザーニーズの把握、サービス品質の向上
• マーケティング活動：新しいサービス情報、セミナー情報等の提供（ご同意いただいた場合に限ります）
• 統計情報の作成：個人を識別できない統計情報の作成・分析
• 法令等の遵守：法律で定められた報告・届け出等

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 裁判所、行政機関からの要請がある場合
• お客様本人の事前の同意がある場合
• 生命、身体、財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合

ただし、サービス提供に必要な範囲内で、メール配信サービスやデータ分析ツール等の外部サービス提供者に個人情報の一部を提供することがあります。これらの提供者には、個人情報の適切な管理と使用目的の制限を契約で義務付けています。

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報を安全に管理するために、以下の安全管理措置を講じています。

5-1. 技術的措置

• SSL/TLS暗号化によるデータ転送時の保護
• データベースの暗号化及びアクセス制御
• 不正アクセス対策（ファイアウォール、侵入検知システム等）
• 定期的なセキュリティアップデート

5-2. 組織的措置

• 個人情報の取扱いに関する従業員教育
• 個人情報へのアクセス権限の厳格な制限
• 個人情報取扱い規程の制定と遵守
• 個人情報の取扱状況の定期的な監査

5-3. 物理的措置

• 個人情報が記載された書類の鍵をかけた保管
• サーバー室への入室制限
• 適切な廃棄処理

ただし、インターネットを通じた送受信には危険が伴う可能性があります。お客様の個人情報は、様々な対策を講じて保護しておりますが、万が一セキュリティ事故が発生した場合、当社は速やかに対応いたします。

6. Cookie・アクセス解析ツールの使用

当サイトは、サービスの利便性向上及びマーケティング目的のため、以下のツールを使用しており、Cookieを設定します。

6-1. Cookieについて

Cookieは、ブラウザに小さな情報ファイルとして保存されます。ブラウザの設定でCookieを拒否することが可能ですが、その場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

6-2. Googleのプライバシーポリシー

Googleが提供するサービスの個人情報の取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご参照ください。

6-3. 広告配信の最適化

Google Ads等を通じて、ユーザーの関心に基づいてカスタマイズされた広告が表示される場合があります。これらの広告配信の最適化を希望されない場合は、Google広告の設定にてご対応ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除請求

お客様は、当社が保有されている個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示請求：当社が保有している個人情報の内容の確認
• 訂正請求：個人情報の内容が不正確である場合の訂正
• 削除請求：個人情報の削除（ただし、法令に基づく保管義務がある情報を除く）
• 利用停止請求：個人情報の利用停止

これらのご請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応させていただきます。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご不明な点、苦情のお申し出、本プライバシーポリシーに関するご意見・ご要望につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

ご請求いただいてから、通常10営業日以内にご対応させていただきます。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会環境の変化、その他必要と判断される場合、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当ウェブサイトに改定内容を掲載いたします。重要な変更の場合は、事前に告知いたします。

本ウェブサイトの利用を継続された場合は、改定後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

10. 適用法令

本プライバシーポリシーは、日本国内の法律に基づいて作成されています。個人情報の保護については、以下の法令を遵守しています。

• 個人情報の保護に関する法律（平成27年改正法）
• その他関連する法律及び規制

最終更新日：2026年3月30日